Oracle doppelte Standards

Oracle hat (angeblich) 30 Blogger zu seinem Oracle OpenWorld-Event eingeladen. Yay – sie erhalten den Wert der unabhängigen Analyse … oder tun sie? Überprüfen Sie Jake Kuramoto Blog zum Thema

Oracle hat eine Einladung an Führungskräfte in der Blogging-Community erweitert, die die Erfahrung eines ganzen Blocks erleben können, der von einem riesigen Zelt (oh und der Konferenz) abgedeckt wird. Qualifizierte Blogger können sich für OpenWorld als “Presse” registrieren. Ihre Registrierung wird zu einem wunderbar hilfsbereiten Person in PR gehen (wer, zusammen mit Justin, hat dazu beigetragen, dass dies getan, aber Wünsche bleiben anonym bleiben) wer wird aus Ihrem Blog, um sicherzustellen, dass Sie legit und Sie auf ein Pass.

Ich weiß, dass Oracle PR Einladungen zu einer Anzahl der Irregulars geschickt hat. Ich bin dabei. Man würde daher davon ausgehen, dass “wir” vorqualifiziert sind und nicht durch PR-Reifen springen müssen. Scheinbar nicht. Es wird schlimmer.

Wir sind nicht Abholung Reisekosten oder Aufwendungen, sorry. Dies hält Sie unparteiisch. Wenn Sie mich sehen, gebe ich Ihnen einen Klaps auf dem Rücken, wie ist das statt?

Soll ich dankbar sein? Ich bin beleidigt. Wie alle anderen großen Anbieter, ist es eine Tatsache, dass Oracle aufnimmt Aufwendungen für akkreditierte Presse Reisen aus dem Ausland – in meinem Fall Spanien. Ziehen Sie Ihre eigenen Schlussfolgerungen über die echte Bereitschaft von Oracle, sich mit Bloggern zu engagieren, die als Einflussfaktoren bei SAP, Sun, IBM, Adobe und Microsoft genannt werden, um nur einige zu nennen.

Sie erhalten Zugang zu den Veranstaltungen der ganzen Woche

Was ist mit dem Zugriff auf die execs? Als SAP den Blogger-Kimono im Jahr 2006 eröffnete, erhielten die irregulären Blogger direkten Zugriff auf Execs, die sich heute routinemäßig engagieren, trotz der Tatsache, dass viele von uns über eine breite Palette von Themen kritisch gegenüber SAP sind. Wir sehen es als eine Ehre, Zeit mit den Vorstandsmitgliedern Henning Kagermann, Peter Zencke und Leo Apotheker anzubieten. Es bekommt niemanden einen freien oder günstigen Pass von uns. Wir haben von Mike Prosceno, Leiter der SAP-Blogger-Beziehungen, sagte, dass SAP unsere Meinungen, gut und schlecht. Das ist bescheiden und erfreulich.

Heute hat SAP direkte Gespräche mit Bloggern, die sich für Unternehmensfragen interessieren. Nehmen wir zum Beispiel diese Kritik an SAP und LAUSDs fehlgeschlagenem Abrechnungsprojekt, dem SAP-Input und Mike Krigsmans Bestätigung der SAP-Bemühungen, sich mit den daraus folgenden Gesprächen auseinanderzusetzen. Darüber hinaus profitieren wir von einem tieferen Verständnis des Unternehmens, seiner Marktposition und seiner Kundenarbeit. Mit anderen Worten, jeder gewinnt. Auch wenn wir nicht immer sehen, Auge in Auge.

Ich habe dieses Problem mit meinen unregelmäßigen Kollegen angesprochen und Vinnie Mirchandani nahm den Taktstock öffentlich auf Jakes Website auf. Zu Recht beglückwünschte er Jake und Justin für die Vertretung im Namen aller Blogger. Um zu kontextualisieren, war dies etwas, was ich privat mit Jake und Justin in den letzten Wochen diskutiert hatte und ich kann applaudieren ihre Bemühungen um dieses Programm aus dem Boden zu bekommen. Leider ist das Gespräch ging bergab mit Jake Behauptung, dass SAP unsere Treue durch TE Erstattung kauft. Ob dies Inzucht Oracle Verdacht oder Unerfahrenheit ist, kann ich nicht sagen, aber solche Vorwürfe haben kein Verdienst. Das gesamte Gespräch lohnt sich, aber irgendwann hat Jake weiter geklärt

SAP versucht, Ihre Treue zu kaufen. Ich habe Sie, SAP und Loyalität im selben Satz. Sie haben Recht, obwohl, und der Punkt ist gemacht, und nur zur Klarstellung, ich glaube nicht, dass SAP versucht, Loyalität mit Reisen und Ausgaben zu kaufen. Allerdings setzt es einen Präzedenzfall für das ist unangenehm.

Vielleicht ist Jake und Justins Beziehung mit PR nicht so gesund wie es sein könnte. Vielleicht sind sie von einer PR-Abteilung getäuscht worden, die weiß, was anderswo passiert und sie stattdessen beschwichtigt. Ungeachtet dessen wurden einige der Irregulars auf den Vorschlag beleidigt. Jeff Nolan, der das SAP-Blogger-Programm während seiner Zeit bei SAP initiierte, hatte dies in E-Mail an mich zu sagen, die er die Erlaubnis zur Reproduktion gegeben hat

Dieses Geschäft über SAP, das Loyalitäten kauft, ist für mich beleidigend. Als ich die ursprünglichen 15 Blogger für das SAPPHIRE-Programm ausgewählt habe, habe ich Leute ausgewählt, die ich als scharfe Kritiker von SAP, wie Vinnie Mirchandani, und scharfen Analytikern, die harte Fragen wie Jason Wood und Spitzentechnologen, wie Niel Robertson, Ich versuchte nicht, irgendjemandes Loyalität zu kaufen, ich wollte nur eine Umgebung schaffen, die unendlich interessanter wäre als die typische Pressekonferenz. Unter Berücksichtigung der Persönlichkeiten der Menschen in dieser Gruppe, denke ich, es ist sicher zu sagen, dass jede Hoffnung, die wir jedermanns Loyalität kaufen könnte eine ungewöhnlich große Aufgabe sein würde.

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Was die Ergebnisse anbetrifft? Jeff geht weiter

Wir haben etwas Neues probiert und es hat funktioniert, und es geht weiter. Wenn andere Unternehmen wollen die SAP-Führung zu folgen, werden sie wahrscheinlich haben ähnlich gute Ergebnisse, aber ich bin sicher, dass es viele Möglichkeiten, um die übergeordneten Ziele der mit einem reichen Gespräch mit dem Markt zu erreichen sind.

Oracle muss mir nicht glauben. Prüfen Sie diesen Beitrag von Mike Prosceno, wo er spricht über Ed Herrmann und Dan McWeeney, die Colgate Twins

Wenn ein Kunde ein Freund wird und ein Freund sagt Ihnen, dass einer der Gründe, dass ein Kunde ist Spaß, zumindest zum Teil, ist wegen Ihnen – WOW. Wie geht das?

Die hintere Geschichte ist, dass Dan und Ed Geeks bei Colgate-Palmolive sind. Sie kamen zu SAPPHIRE Atlanta in diesem Jahr nach Darstellungen von “Anzüge” unter den Irregulars. Dan und Ed schlossen Beziehungen zu Mike und anderen SAPpers auf. Mike’s Post ist das Ergebnis. Dies ist die Essenz dessen, was verantwortlich, wenn respektlose Blogger durch ihren Einfluss und Reputationen zu liefern. In diesem Fall waren sie die Leitung, durch die gute Kundenbeziehungen aufgebaut werden. Vielleicht ist Oracle nicht interessiert oder vielleicht lebt es in Angst, seine eigene Spin zu verteidigen? Oder Angst, seine anonymen Unterstützer ausgesetzt zu haben?

Es gibt immer Risiken beim Einladen Blogger zu Corporate Events. Vor allem diejenigen, die ihre Sachen kennen und nicht spinnen. Wir können nicht kontrolliert werden, aber wie SAP gefunden hat, das ist alles zum Guten, auch wenn Jeff einmal sagte: “Sie tragen nukleare Aktentaschen.

Es ist tragisch, dass Jakes und Justins harte Arbeit offensichtlich von einer PR-Organisation untergraben wird, die darauf abzielt, ein Bild zu malen, das Oracle in ein gutes Licht stellt und gleichzeitig die doppelten Standards, mit denen es arbeitet, aussetzt. Es ist eine doppelte Tragödie, denn diejenigen von uns, die Larry Ellison und Charles Phillips kennen gelernt haben, wissen, dass sie als Führer eines Weltklasse-Unternehmens ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Ich habe es vorher gesagt und es lohnt sich zu wiederholen, Wenn es um das Verständnis der Welt der modernen Kommunikation geht, ist Oracle ahnungslos.

Ich schließe mit diesen Gedanken: Wenn Sie ein Kunde sind – können Sie einem Unternehmen vertrauen, das sich so verhält? Trotz der vielen feinen Leute, die bei Oracle arbeiten, können Sie seine Unternehmensstimme glauben? Ich lasse die Leser ihre eigenen Schlüsse ziehen.

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